Don Adams
Don Adams
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"To give real service you must add something which cannot be bought or measured with money, and that is sincerity and integrity." –

Hohe Standards für den Kundenservice

Freedom Estates ist bestrebt, seinen Kunden den besten und korrektesten Immobilienservice in Alanya zu bieten. Wir sind nicht nur bestrebt, einen ausgezeichneten Service vor dem Verkauf zu bieten, sondern wir setzen auch unsere Beziehung fort, um Sie mit unserem “After-Sales”-Service zu unterstützen, solange Sie Ihre Immobilie besitzen. Unsere dienstleistungsorientierten Immobilienmakler machen den Kauf und die Investition in eine Immobilie in Alanya einfacher als Sie sich vorstellen können.

Unser Hauptziel ist es, einen hohen Kundenservice-Standard aufrechtzuerhalten, um die Zufriedenheit aller unserer Kunden zu gewährleisten. Wir erreichen dies, indem wir die folgenden Grundsätze beachten;

  • Richtige Kommunikation.
  • Einfühlungsvermögen für den Kunden.
  • Auf die Bedürfnisse des Kunden eingehen.
  • Aktives Zuhören.
  • Transparent sein.

Bewährte Praktiken für hohe Standards im Kundenservice

Eine bewährte Praxis ist ein kommerzielles oder professionelles Verfahren, das als richtig oder am effektivsten anerkannt oder vorgeschrieben ist.

IDEAL Estates arbeitet auf der höchsten Integritätsebene, wenn es darum geht, Kunden bei ihren Entscheidungen zu unterstützen. Wir respektieren ihre Entscheidungen, auch wenn wir mit unseren Kunden kommunizieren und Empfehlungen aussprechen.

IDEAL Estates verfügt über die Ressourcen und Kapazitäten, um die Bewertung von Vermögenswerten, die Investitionsberatung und die Verwaltung von Immobilieninvestitionen jeder Größe, Komplexität und Lage anzubieten.

Was uns auszeichnet, ist die Tatsache, dass wir für unsere Kunden mehr tun, als nur zu überleben, während andere Unternehmen nur überleben. Deshalb schulen wir unser Team darin, exzellenten Kundenservice zu bieten.

Ein hervorragender Kundenservice ist ein sicherer Weg, um unsere Kunden zum Wiederkommen zu bewegen. Einfache Dinge wie eine schnellere Reaktion oder das Einhalten vereinbarter Termine können einen großen Unterschied machen. Es ist einfacher, einen Kunden zu behalten als einen neuen zu gewinnen, deshalb achten wir auf einen guten Kundenservice, um unsere Kunden zu halten.

Wir befolgen bewährte Praktiken für einen effektiven Kundenservice:

  • Schnell und effizient auf Probleme reagieren und sie beheben
  • Wir machen es unseren Kunden leicht, Antworten auf unserer Website zu finden.
  • Unsere Versprechen einhalten und Fristen einhalten
  • unseren Kunden aufrichtig helfen
  • Belohnung für unser Kundendienstteam
  • Wir haben ein engagiertes Kundendienstteam
  • sich mit den Kunden in Verbindung setzen, nachdem sie eine Dienstleistung erhalten haben
  • Aufzeichnungen über Kundeninformationen führen und personalisierten Service bieten
  • Einsatz von Kundenservice-Software zur Verbesserung unseres Service

Freedom Estates bietet solide professionelle Beratung und einen hohen Standard an Kundenservice in den folgenden Bereichen:

Marketing

Immobilienverkauf / Marketing

Marktforschung

Immobilienmarktforschung

Kundenbetreuung

Kundendienste/Einkauf/Verkauf/Immobilienverwaltung

Beratung bei der Projektentwicklung

Durchführbarkeitsstudie/Real Estate Development Research

Immobilien Asset Management

Vermögensverwaltung und strategische Planung

Anlageportfolio

Immobilien-Investmentportfolio-Beratung

Verhandlung

Verhandlung / Mediation

Verträge

Kauf- und Leasingverträge (Miete)

Kundenanalyse

Kundenbedarfs- und Budgetanalyse

Portfolio-Verwaltung

Verwaltung und Management von Gewerbe- und Wohnimmobilienportfolios

Leasing

Vermietung von Wohn- und Geschäftsräumen (Rent a Property)

Unsere Immobilienmakler handeln in Ihrem besten Interesse, um die Immobilie zu schützen, sie bewohnt zu halten, Zahlungen einzuziehen, Budgetverbesserungen vorzunehmen und Aufzeichnungen zu führen. Wenn wir in Ihrem Namen verhandeln, sind unsere Fachleute vielseitig und ergebnisorientiert und verfügen über umfangreiche Erfahrungen im Immobilienbereich, einschließlich der Verwaltung von Einzelhandelsimmobilien und Portfolios. IDEAL Estates hat ein Geschäftsmodell entwickelt, bei dem die Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt steht, um eine langfristige und nachhaltige Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen. Unsere Geschäftsleitung verfolgt einen kooperativen Ansatz und ist in der Lage, ein teamorientiertes Umfeld zu entwickeln, während sie unseren Immobilienmaklern beibringt, wie sie in Ihrem besten Interesse Ergebnisse erzielen können. Unsere Immobilienmakler zeichnen sich durch exzellenten Kundenservice, Geschäftssinn und strategische Planung aus. Sie wenden außerdem verschiedene Verkaufstechniken an, darunter Qualifizierung, Überzeugung, Strategie, Angebotserstellung und Abschluss. Sie verfügen über solide kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten, um Beziehungen zu Kunden, Mitarbeitern und Arbeitspartnern aufzubauen und zu pflegen.

UNSERE DIENSTLEISTUNGEN

PROVISIONEN UND DIENSTLEISTUNGSGEBÜHREN

DIENSTLEISTUNGEN VOR UND NACH DEM VERKAUF

BERATUNG

IMMOBILIENVERWALTUNGSDIENSTE

EINKAUFSKOSTEN

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